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TRANSVERSE AKTO · ACTIONS DE BRANCHE HCR

Management de proximité

Cette formation accompagne les managers de terrain dans leur rôle auprès des équipes. Elle clarifie les missions du manager de proximité, comprend les attentes mutuelles, et développe une posture équilibrée entre relationnel et performance opérationnelle.

Durée
14 heures (2 jours)
Format
Présentiel
Tarif
Sur devis
Prérequis
Aucun

Objectifs

  • Clarifier les missions du manager de proximité
  • Cartographier les attentes respectives du manager et des collaborateurs
  • Identifier les leviers de décision adaptés aux contextes opérationnels
  • Adopter une posture managériale équilibrée entre proximité et exigence
  • Savoir valoriser les réussites et reconnaître les contributions
  • Gérer les tensions et les résistances avec assertivité
  • Structurer un entretien de régulation ou de motivation
  • Négocier dans un cadre d'exigence bienveillante
  • Anticiper les signaux faibles de tension et poser un cadre préventif

Programme

  1. 01Module 1 : Communication et prise de décision

    • Missions et spécificités du management de proximité
    • Cartographie des attentes terrain
    • Prise de décision opérationnelle
  2. 02Module 2 : Persuasion et coopération

    • Posture managériale et styles de leadership
    • Communication persuasive et outils de coopération
    • Techniques de reconnaissance et régulation
  3. 03Module 3 : Négociation et anticipation

    • Grilles d'entretien et techniques de régulation
    • Valorisation des réussites / Gestion des écarts
    • Prévention des conflits de proximité

Public visé

Managers de terrain, chefs d'équipe, responsables de proximité en lien quotidien avec les collaborateurs.

Modalités pédagogiques

Apports concrets et mises en situation terrain ; Échanges de pratiques et outils opérationnels ; Jeux de rôles et travaux individuels/collectifs ; Supports partagés sur extranet personnel ; Outils IA intégrés

Modalités d'évaluation

Autopositionnement 10 jours avant le démarrage ; Évaluation diagnostique d'entrée ; Évaluations au cours de la formation (quiz, travaux individuels et en groupe) ; Évaluation des acquis en fin de session ; Certificat d'acquisition des compétences valorisables sur Linkedin ; Évaluations à J+1 mois et J+3 mois

Accessibilité

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute situation de handicap nécessitant une adaptation, contactez contact@asefica.fr

Délai d'accès

16 jours

Financement

Actions collectives transverses AKTO 2026-2030

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