Objectifs
- Cibler les bons profils et qualifier sa base de prospects
- Planifier ses actions avec méthode et rigueur
- Structurer ses outils de suivi (CRM, fichiers de prospection, tableaux de bord)
- Rédiger des accroches percutantes pour email ou téléphone
- Susciter l'intérêt en quelques phrases : l'art du pitch
- Identifier les leviers de motivation et les signaux faibles d'insatisfaction
- Mettre en avant sa valeur ajoutée de manière ciblée
- Exploiter les outils digitaux pour un suivi client réactif
Programme
01Accueil, tour de table et présentation des objectifs
02ORGANISER SON ACTION DE PROSPECTION
- Modèles de plan
- Canevas de segmentation
- Outils CRM simplifiés
- Atelier en sous-groupes
03OBTENIR DES RENDEZ-VOUS DE PROSPECTION QUALIFIÉS
- Scripts d'appel
- Fiches d'objection
- Trames d'email
- Jeux de rôle
04DONNER ENVIE AU PROSPECT DE CHANGER DE FOURNISSEUR
- Exemples de différenciation
- Fiches bénéfices
- Atelier de création de séquence relationnelle
05Synthèse et plan d'action
06Évaluations et clôture
Public visé
Commerciaux, chargés de développement, entrepreneurs ou toute personne chargée d'élargir un portefeuille clients
Modalités pédagogiques
Approches inductives, actives et participatives utilisant jeux-cadres, jeux de rôles, mises en situation, brainstorming, quiz, feedback et travaux collectifs/individuels
Modalités d'évaluation
Autopositionnement pré et post-formation ; feuille de présence ; évaluation diagnostique d'entrée ; évaluations continues (quiz, travaux, mises en situation) ; évaluation des acquis finale ; évaluation de satisfaction ; certificat de réalisation et micro-certification LinkedIn ; suivi à J+1 mois et J+3 mois
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute demande d'adaptation : contact@asefica.fr
Délai d'accès
10 semaines
Financement
Financement AKTO — Actions collectives transverses AKTO 2026-2030
