Objectifs
- Maîtriser les différentes étapes pour préparer et mener efficacement les entretiens et formaliser un processus adapté au HCR
- Recruter sans discriminer et connaître les droits et devoirs du recruteur
- Construire une grille de sélection et un guide d'entretien structuré
- Sécuriser la décision finale et préparer le relais vers l'onboarding
Programme
01Accueil et présentations
02Séquence 1 : Clarifier le besoin & cadrer le recrutement
- Fiche de poste
- Critères essentiels vs secondaires
- Circuit de décision et devoirs du recruteur
03Séquence 2 : Sourcer & rédiger l'annonce sans discriminer
- Canaux adaptés
- Structure d'annonce
- Mentions légales
04Séquence 3 : Trier & pré-qualifier
- Grille de scoring CV
- Pré-qualification téléphonique
- Traçabilité
05Séquence 4 : Conduire l'entretien structuré
- Questions situationnelles et comportementales
- Écoute active
- Limites légales
06Séquence 5 : Décider & sécuriser
- Matrice critères/poids
- Prise de références
- Synthèse écrite
- Étude de cas
07Séquence 6 : Proposition & relais vers l'onboarding
- Éléments de proposition
- Communication aux candidats
- Pré-accueil
08Évaluation et clôture
- Quiz
- Plan d'action individuel et engagement collectif
Public visé
Encadrants et managers de proximité HCR, chefs d'équipe, seconds, référents de site encadrant des équipes internationales/multilingues
Modalités pédagogiques
Démarche participative et méthodes actives : jeux de rôle, simulations de service, études de cas réels et outils ludiques (quiz, serious game, brainstorming, mind mapping). Supports numériques interactifs (Padlet, Wooclap), workbook papier et boîte à outils pratique fournie.
Modalités d'évaluation
Feuille de présence. Évaluation diagnostique d'entrée. Évaluations continues (quiz, travaux individuels/collectifs, mises en situation). Évaluation sommative finale. Evaluation de satisfaction à l'issue de la formation (à chaud et à froid à J+30). Attestation de fin de formation.
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Toute demande d'adaptation peut être adressée à notre référent handicap (contact@asefica.fr).
Délai d'accès
10 jours
Financement
Action de branche HCR - AKTO 2026-2030




